换客中国站长 Asu 的成长故事

我是草根，我要努力
换客中国站长 Asu 的成长励志故事

2005年7月，在美国发生了一件让全世界都感觉不可思议的事情，那就是一个年轻人用一枚红别针在网络上最终换来了一套别墅。这种新颖的“换客生活”迅速飘洋过海，引爆了中国的“换客”风潮。换客交往活动的过程很简单，只要在换客网站上发布自己有哪些闲置物品，再写出想交换的物品，然后静等有兴趣的网民前来交换。交易双方如达成意向，便可根据便捷程度约定互换方式、联系方式和时间地点，最终在现实中完成交换。到了2007年,“换客”成了网络上最时尚的人群和最潮流的生活方式。苏明宪，网名ASU，中国换客网站长，这个刚30出头的青年男子，则成了“换客”的领军级人物。
挖到互联网的第一桶金
    苏明宪，重庆某大学的电子商务教师。从来就关注并热爱互联网，1998年，他第一次接触网络，输入家乡城市的域名www.fuling.com (涪陵)打开后居然是域名转让的页面，那时他刚刚大学毕业，还没有任何创业的概念。只凭着一股对家乡城市的热爱，就联系上了域名拥有者，那位姓龚的先生张口开价便把他就吓了一跳，三万元。当时，他的月工资不到三百元，抱定“不达目的不罢休”的倔劲，他跟对方他软磨硬泡了一个多月，终于以八千元成交，换回了这个域名。后来，他利用这个域名做了一个地方门户站，就是现在的“涪陵在线”，在当地颇具影响力。
    草根站长买下换客中国
2006年11月底，他第一次听说“换客”这个词，听说了别针换别墅的故事。换客？易物？家里不是就有很多闲置的物品吗，互联网应该可以提供更为便利的平台。他马上通过各种搜索引擎查找，才发现原来换客网已经全国遍地开花了，统计了一下，全国性加地方性的此类网站，大大小小已不下于五六十家，他略觉有些失望。
当时的“换客”在百度搜索引擎里已经被收录有几十万页了，是个网络热门词。苏明宪认为网络“客”文化的媒介经济不再是虚拟数字空间里的“乌托邦”，已经开始在网民的交往活动中显示出一些现实原则：掘客汇聚网民的注意力体现了媒介经济经典的“注意力稀缺”原则；威客在网络上生产创意体现了节约距离成本的“在场经济”原则；换客看似非等价的商品交换体现了“各取所需”理念下的“等价交换”原则……相比之下，做换客，既可以实现物品交换，实用，还可以交到真诚的朋友。一个网站既有实用价值又有趣味性，一定会有发展前途。在失望中，他无意中输入了“换客”的域名www.huanke.com，惊喜地发现这个域名居然也在转让，他按捺住内心的狂喜，立马与对方取得了联系。对方开口便是两万元的转让费，他几乎没有想更多，当天就成交，买回了这个域名。
    没想到，就在域名成交的第二天，他就在《党员文摘》上看到了一篇专门介绍换客易物行为的文章，随后，央视也作了相关报道。不久，原域名的注册人，也要求以双倍的价格买回该域名。他拒绝了对方的要求。因为，他要抓住这次得来不易的机会，创办一个全国性的“换客”网站。至今，网上仍有很多域名抢注者在议论纷纷，说这个域名怎么可能卖出那么高的价钱。一时间，凡是跟“客”有关的域名都跟风注册。但是，在众多关于“客”的概念中，只有换客易物才是与人们生活密切相关的，它并不仅仅只是一个概念。
    换客中国的飞速崛起
    2006年12月，网站如期建立起来了。这个行业已经有数十家网站了，而且有的已经形成了市场竞争的壁垒，佼佼者中有一家有几十万的注册会员，还有一家得到了上百万的风险投资。作为一个草根站长，仅仅只在域名上投入了两万元，且无强大的资金后盾，该如何与这些强劲的对手竞争？他卯足了劲头，相信只要踏塌实实建好网站，市场这么大，不愁没有一席之地。于是，他利用一切可能的宣传方式四处宣传“换客中国”网络。除找朋友做链接、在自己以前的网站进行宣传以外，还找来本地的媒体作了些相关报道。结果，反馈效果还不错，很多人听说了换客的故事以后，很快便记住了网址，在一个月左右，换客中国网站的日访问量就达到了五千多。
    在一个朋友的建议下，他在当地大学搞了一次现场换客易物活动，活动效果超出了他的想象，当天收到了一千多件换品，成功交换了上百起！不可思议的是，有个男同学用一个普通的日记本，换到了一个女生的手机。出于好奇，他问那个女生，为什么这样换，她说她新买了一个手机，以前那个手机只是当玩具用，不如换给需要的人，而且她非常喜欢那个男同学的笔记本，特别是那个封面的吊坠，她从没见过这么漂亮的，虽然笔记本可能只值十来元钱，但她认为换得很值得。那次活动在当地引起了小小的轰动，媒体闻风而至，不请自到地来了包括重庆晚报，重视电视台，华西都市报等媒体记者，没花一分钱，网站一夜之间在重庆市知名度有了极大的提高。这次活动，更加坚定了苏明宪对换客网站的信心。就在活动后的第二天，只要在百度里输入"换客"两个字，看到的几乎都是关于ASU站长的新闻，接下来的效果更让他大吃一惊，全国性的门户网站新浪、腾讯、网易等几乎都作了转载，换客网站的访问量一下子提高到了上万。而那个时候，距离换客中国网站建成还不到两个月的时间。
         
      在“换客中国”网站的的成功交换记录上可以看到，既有价值相当的手机换数码相机、酒杯换水壶的交易，也不乏彩屏手机换明星签名海报、宠物犬换一块手机锂电池之类看起来价值大相径庭的交易。换客的经济交往是一种不存在一般等价物的“以物易物”的商品交换方式，跳过了货币交易的中间环节，用来交换的商品价值包含使用价值和交换价值两部分。换客用来交换的一般是自己的闲置物品，交换的结果是进一步挖掘出商品的使用价值，将商品使用价值最大化。潜在使用价值的产生依靠交换双方的需求，并在对方那里进行价值实现。需求直接决定了一次交换能否成功，使得换客商品的交换价值包含了较多主观意愿和感性因素，这是换客经济交往看似非等价的根本原因。作为现代社会理性的经济人，大部分商品最后都是等价交换，那种以别针换别墅的“以小换大”的情况不会经常出现，一般情况下，换客商品的交换价值将包含较多的使用价值和较少的感性需求。换客以看似非等价的经济交往方式运行，虽然喊出“交换实现价值，交换享受乐趣”的口号，但并没有违背劳动价值论，是一种建立在“各取所需”理念下的等价交换。
   倾力推广交换的快乐
    如今，换客中国已经开办了四个多月，注册会员上万人，发布交换的物品也有上万件，成功交换了千余起，但由于是在全国范围内，这个数据还是非常小的。因此，站长ASU表示目前考虑的并不是如何去收入或盈利，他考虑的得更多的是如何增强换客的用户体现，如何更加安全、方便地进行易物活动。因此，他在创建网站之初，就推出了换客身份实名认证的机制，即会员注册后，鼓励会员进行身份证实名认证，以提高交换的诚信度，虽然这样会失去一部分用户，但他相信只要建立了这样的诚信机制，尽可能多的为换客营造出一个更全安全有保障的平台，最终才会得到换客的认可。在平台建设上，下一步他是打算进一步主打同城换和同校换；在异地交换之间，逐渐引入网站认证机制和换品配送机制，提高交换的成功率。目前许多换客网站的C2C（个人易物）业务是免费的，很难赢利，于是大多采用类似竞价排名的方式使广受欢迎的换客物品排在页面的前列，增加网站点击率，吸引广告投放。仅提供交换商品展示和排名，几乎没有增值服务，当前的换客网站就像是购物网站的“二元平台”。所以ASU认为更好地做好用户服务，让换客易物成为部分网民生活习惯的时候，才有可能对换客收费或开展增值服务。开展企业之间的易货交易（B2B）业务，可以解决交换双方资金短缺、库存积压的难题，有很好的发展前景。“C2C汇聚注意力—B2B获取收益”，这可能是未来换客网站经营的收入模式之一。

      2006年年底，一次偶然的机会，他听说了由中国电子商务协会主办的关于2006年中国超级站长大赛相关事宜，实际上比赛是从去年四五月份就举行了。那个时候，换客中国网站刚刚建立，但想到这是一个比较有创意的网站，他也报名参加了比赛，相比之下，换客中国应该是这次参赛的五千多个网站中最年轻的一个。虽然起步很晚，但网站发展较快，加上站长本人对互联网及电子商务也有较为深刻的理解，因此，在本次大赛中，后来居上，经过层层选拔，目前已经进入了全国前八强，并获得超级站长站长荣誉。
      经营一个网站最主要的就是坚持并生存下来，若是只有投入，没有收入，终有一天也会跨掉的。换客网在2月份被央视新闻联播报道后，有好多公司和个人与ASU联系投资事宜，但目前在合作方式上并没有完全谈妥。他说他现在要做的还是增加用户数和成功交换量，至于其它，他认为应该是水到渠成的事。前几次，有品牌联系他在首页做广告推广，但都被他拒绝了，他坚持网站每日访问量在十万以内绝不接任何商业广告的态度，把广告位腾出来用于和其它大站进行资源交换。可喜的是，这样的交换终于取得了喜人的成果，由于网站创意新奇，内容丰富，页面设计清新，有十多家包括163、泡泡网在内的全球前一千位的大站都与换客中国合作了链接。换客网站在了巨人的肩膀上，快速成长。
    面对困难更加坚强努力
成功不仅仅因为抓住了机遇，还因为努力。由于换客是一类新兴的网站，并没有多少现成的经验可以借签，建站之初，特别是在平台搭建期间，每一个小小的进步都写满了艰辛。他经常自己一人思考如何运营，如何建平台，一熬就是一整夜。网站建立起来后，和其它大站交换链接，也有很多故事。让他最难忘的是，一次他用了整整一天的时间，说服了一个全球排位三百位以内的大站合作链接。但对方提出的条件也极为苛刻，要求在首页增加一个通栏广告位给他，而且在每一个内页都要有对方的内容，条件虽然苛刻，但想到和大站合作可以迅速提升，站长便答应了。但没想到当他把为对方做的工作全做完时，对方却戏剧性地单方面反悔。这次的遭遇，让ASU明白了“有为才有位”的道理。困难和挫折面前，他反而更加坚强了。
    短短三四个月，换客中国网就进入全球前五万位左右，注册换客上万人，发布换品数万起，在各大搜索引擎中搜索“换客”，都排名第一。网站的功能进一步增强，界面也更加富有特色。当问及ASU，这个站创办已经有了五个多月的时间了，最大的感受是什么，他谦逊且从容地说，首先必须理智地看到，虽然互联网上的机会很多，但由于越来越多具有雄厚经济实力的人或集团的加入，使得作为草根站长成功的机率也越来越小。而且成功并不能仅靠机会，如果能抓住机会，就一定要认真面对并为之努力。互联网有些项目也许一开始并没有清晰的盈利模式，但只要网民感兴趣并能持续参与，盈利自然会有模式。最后，他不无感叹地说，做网站一定要解决好生存与发展的关系，首先要保证自己要生存下来，因为不光网站要生存，站长也要生活，这永远是第一位。

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